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La conquête commerciale
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14H |
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En fonction du projet |
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En présentiel, à distance ou en blended learning dans le cas de formation sur-mesure (présentiel, distance, synchrone, asynchrone...) |
Programme de la formation
Les clés de succès d'une action de conquête:
- Préparer ses actions de conquête
- Comprendre les enjeux
- Identifier les moyens, connaitre les objectifs, préparer sa "boite à outils"
- Mettre en place et organiser ses actions
- Mieux se connaître pour développer son efficacité
- S'adapter au profil de son interlocuteur
PROPOSER. CONSEILLER DES PRODUITS ET SERVICES A DES PROSPECTS
- Le pitch commercial
- Accueillir, accepter et gérer les principales objections
- Appliquer la méthode A.l.D.A
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation l'apprenant/stagiaire sera capable de
- Préparer une stratégie de conquête
- Aborder un prospect
- Pitcher une présentation percutante
- Adapter leur communication en fonction de l'interlocuteur
- Traiter les objections ( marques d'intérêts)
- Etre en capacité de demander de la mise en relation
- Actionner un suivi des relances suite à la conquête
CONTENU DE LA FORMATION
- Les clés de succès d'une action de conquête
- Proposer et conseiller des produits et services a des prospects
PROFIL DES BÉNÉFICIAIRES
Pour qui ? tous
Pré-requis: Pas de pré-requis
EQUIPE PEDAGOGIQUE
Intervenant :
Formation assurée par un expert en management
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats :
• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Mises en situation.
• Formulaires d'évaluation de la formation.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.
RESSOURCES TECHNIQUES ET PEDAGOGIQUES
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets (mise en pratique en groupe)
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite et durant la formation
- Ouvrage
- Suivi post-formation
- Articles presse,
- Présentation PowerPoint,
- Livret d’application stagiaire,
- Paper-board, stylo, cahier, écran de télévision, vidéoprojecteur
QUALITÉ ET SATISFACTION
- questionnaire à chaud et à froid
- évaluation après chaque chapitre
- satisfaction des apprenants
- abandon en cours et causes
- nombre d' apprenants
CAPACITE D' ACCUEIL
4 à 8 personnes
DÉLAI D'ACCÈS
Entre 4 et 8 semaines
ACCESSIBILITÉ
Pour toute demande d' information vous pouvez vous adresser au référent Handicap : M. Sébastien Foy joignable par mail : sebastien.foy@leonardconseil.fr ou par téléphone au 01 56 26 50 43