Programme de la formation

Identifier les enjeux et les missions essentiels

• Définir les rôles et fonctions di manager
• Identifier les compétences clés du manager
• Distinguer les spécificités du métier de manager
• Partage d'expériences : responsabilités et missions

Différencier les styles de management

• Identifier les différents styles de management
• Découvrir son style de management
• Comparer les conditions d'efficacité de chaque style

Orientation des actions en développant la cohésion d'équipe

• Définir les caractéristiques d'une équipe performante
• Poser le cadre et les règles du jeu
• Construire un climat de confiance propice aux changes constructifs
• Donner du sens aux missions de chacun et de l'équipe

Faire progresser son équipe en la motivant

• Identifier les principes fondamentaux de la motivation
• Développer les compétences des membres de son équipe
• Valoriser la contribution des collaborateurs: reconnaissance, écoute
• Fixer les objectifs 5.M.A.R.T
• Pratiquer la délégation

Communiquer efficacement ave son équipe

• Identifier son style de communication
• Développer l'assertivité dans la relation managériale
• Utiliser 'impact de la communication non verbale et non violente
• Pratiquer l'écoute active, le questionnement
• Gérer les confits et les situations tendues: adopter les comportements efficaces

Objectifs de la formation

À 'issue de cette formation, L'apprenant, stagiaire sera capable de :

• Identifier les enjeux et les missions de la fonction du manager
• Utiliser les outils opérationnels pour animer
• Pratiquer les différentes techniques de la communication